SOLUÇÕES PARA CADA FASE
DO SEU EMPREENDIMENTO EAD

Planos FAQs

• O que significa aluno ativo?

  Alunos Ativos são alunos que possuem matrículas válidas para ao menos um curso na plataforma. Isto é, quando um aluno é matriculado em um curso, por meio de pagamento ou atribuição, e seu acesso é liberado, este aluno é marcado como ativo. O valor do ativo é o mesmo, independente da quantidade de cursos que ele possuí. Ex. Um aluno com um único curso terá o mesmo valor de um aluno com dez cursos. Saiba mais sobre aluno ativo.

• A plataforma suporta vídeo aulas, posso subir quantos vídeos eu quiser ?

  Sim. Você pode fazer upload de todos os seus vídeos diretamente na plataforma. Oferecemos um serviço ILIMITADO de upload de vídeos e conteúdos. A EADBOX suporta os mais diversos tipos de formato de vídeo como: mp4, flv, wma, avi, mov, qt, mpg e muito outros.

• Posso usar um domínio próprio na EADBOX?

  Sim! Se você já tiver um domínio para a sua loja virtual, pode utiliza-lo sem problemas.

• Posso transmitir aulas ao vivo ?

  Claro! Possuímos uma solução completa para transmissão ao vivo para você inovar no seu método de ensino. Você pode conferir mais clicando aqui.

• Posso utilizar meios de pagamento na plataforma?

  Sim. Você pode utilizar um sistema de pagamento para realizar a venda dos seus cursos(se for o seu caso). Você terá disponível o Pagamentos EADBOX, onde você mesmo conseguirá configurar sozinho. Toda a transação financeira é feita entre seu aluno e você, não há intermediários. A liberação dos cursos para os alunos é automática mediante a confirmação de pagamento.

• Como é o suporte da EADBOX?

  Fornecemos suporte para todos os clientes independente do plano. Você poderá ser atendido por áreas como suporte técnico, financeiro, comercial e consultores. Em sua conta acesse o link “Suporte” ou acesse pelo menu do site o item Suporte.
  Além disso, você terá acesso ao manual da plataforma que ensina passo a passo como administrar a plataforma, acesse o link agora mesmo.

• Como meus alunos terão acesso aos cursos?

  Caso o pagamento seja concluído o aluno terá acesso automático e instantâneo ao curso, ele será notificado da situação do pagamento.

• Preciso me preocupar com hospedagem, manutenção e contratar desenvolvedores?

  Não. Todos os planos incluem hospedagem segura e ilimitada, você não se preocupa com hospedagem nem desenvolvimento de software. A EADBOX utiliza o que há de mais avançado em hospedagem nas nuvens, seu site carregará rápido em qualquer país.

• Posso customizar meu catálogo de cursos ?

  Com certeza! Disponibilizamos a possibilidade de você inserir sua identidade visual em toda plataforma, com logos, cores, textos e etc. Você também pode realizar uma customização mais robusta com HTML/CSS/JavaScript ou através de nossa API. Esta ferramenta possibilita que você personalize todo o layout de sua plataforma. Grandes empresas e escolas gostam desta funcionalidade para personalizar a plataforma e deixá-la com a sua “cara”. Recomendamos que um profissional faça este tipo de personalização para que seu portal fique com um visual consistente. Nossa equipe de especialistas também pode ajudar com essa personalização. Saiba mais sobre customização.