Para saber se a empresa possui um bom desempenho é preciso fazer uma avaliação de resultados, certo? Somente assim, mensurando dados, estatísticas e produtividade, é possível saber quais os pontos estão bons e aqueles que devem ser melhorados na empresa.
Dessa maneira, cabe ao gestor, juntamente com a equipe de RH, definir quais as melhores ações para colocar em prática para otimizar a capacitação e treinamento de colaboradores, ao passo em que já leva em consideração sobre como será feita a posterior avaliação de resultados da empresa.
Assim sendo, a empresa passa a saber em quais setores investir, quais são seus principais talentos a serem retidos e como está o seu índice de produtividade. Também tem uma maior noção do número de absenteísmo, falhas humanas e clima organizacional. Para saber mais sobre o assunto e implantar uma avaliação de resultados qualificada, leia esse artigo até o final.
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O que você vai ler nesse artigo?
Importância da avaliação de resultados para o colaborador e para a empresa
Primeiramente, é importante ter noção de que, em uma empresa, a avaliação de resultados é extremamente importante. Isso porque essa ação é parte integrante do planejamento estratégico de gestão de pessoas. Ao passo que uma empresa é composta pelo seu patrimônio humano, ter noção de como estão trabalhando os seus colaboradores é essencial.
Mas não para por aí. É possível listar, de maneira clara e objetiva, o quanto é importante possuir uma boa avaliação de resultados. Destacamos os seguintes pontos:
- Incentivar e consolidar a cultura do diálogo e de melhora de relacionamento entre todas as equipes;
- Identificar os colaboradores que estão produzindo de maneira adequada e/ou superior ao previsto. Assim, valorizar os bons funcionários e retê-los;
- Também, saber mensurar quem são os profissionais que estão produzindo abaixo do ideal. Dessa maneira, entender o que está causando esse dado negativo e investir em melhorias para cada um. Podem ser treinamentos individuais para um cargo específico, por exemplo;
- Alinhar e organizar as metas da empresa. Tanto as individuais, quanto a de cada equipe, cada setor – e, por fim, as metas gerais;
- Investir de maneira contínua nos colaboradores e gestores, capacitando a sua carreira profissional.
Esses pontos são apenas alguns dos que merecem destaque na importância de produzir uma boa avaliação de resultados. Também é importante ressaltar que a participação da equipe do RH é essencial nesse projeto. Isso porque os profissionais dessa área podem – e devem – auxiliar os gestores a desenvolverem bons métodos de avaliação.
– Veja também: Como fazer uma avaliação 360 graus: Aprenda a usar essa ferramenta de desenvolvimento
Como fazer a avaliação de resultados
Sabendo da importância da avaliação de resultados tanto para a empresa quanto para todos os colaboradores da empresa, independentemente do cargo e área de atuação, é hora de colocar em prática essa ação.
1. Qual o objetivo da avaliação? Quais são os resultados esperados?
Antes de efetivamente realizar a avaliação, deve-se saber quais os objetivos da ação. Por exemplo, podem ser considerados os benefícios futuros que a avaliação trará para a empresa e para o seu capital humano, por exemplo. O objetivo pode ser variado:
- Saber em quais treinamentos e capacitações investir;
- Saber como está o clima organizacional da empresa;
- Entender e mensurar os níveis de produção e entregas de resultados, etc.
Seja como for, o objetivo da avaliação deve ser bem definido. Assim, a empresa saberá como tomar os próximos passos para colocar em prática as suas ações de melhorias.
2. Entenda que o RH tem um papel fundamental na hora de fazer a avaliação
O profissional de RH tem um papel essencial na hora de ajudar o gestor a colocar em prática essa avaliação de resultados. Isso porque é nesse setor onde são definidas as regras do processo. o RH também auxilia no planejamento de todo o ciclo de avaliação e na importação de dados necessários.
Já o gestor, a partir desse auxílio do RH, poderá definir e estipular as metas dos resultados obtidos. Também irá mensurar, metrificar e analisar o desempenho individual de cada profissional da sua equipe – e também do time como um todo.
3. Definir o prazo e mensurar os resultados
Você já sabe qual o objetivo da avaliação e quem são os profissionais envolvidos em cada setor: os gestores, os profissionais do RH e os colaboradores. Agora, é hora de definir o prazo em que será feita a avaliação e a forma como serão medidos os resultados. A avaliação será de um mês ou mais? Mais do que isso, é importante também definir como você fará a avaliação:
- Irá apenas calcular os níveis de produção de antes e de depois?
- Oferecerá avaliações para cada colaborador responder de maneira presencial ou online?
- Analisará os dados disponíveis?
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Avaliação de resultados: um processo contínuo
Independentemente do processo a ser analisado, do setor em que será implementado, da ação a ser feita… É importante ressaltar uma informação essencial: a avaliação de resultados deve ser uma estratégia contínua. Somente dessa maneira é possível se manter sempre atualizado no mercado, retendo os principais talentos.
Não obstante, essa é uma atividade necessária para se sair na frente dos concorrentes e entender a sua própria empresa. Assim, potencializará seus pontos fortes e saberá quais são os seus pontos fracos. Tendo esse conhecimento é mais fácil aperfeiçoá-los e, com isso, conquistar dados positivos.
Colocando em prática a avaliação de resultados
Uma vez que você já sabe como aplicar uma avaliação de resultados – assim como a importância desse projeto – é hora de colocá-la em prática. Assim, você poderá contar com uma equipe mais bem preparada e capacitada. Também saberá onde deve fazer seus principais investimentos para contar com uma maior produtividade. Em resumo, investirá seu tempo e dinheiro em ações mais certeiras e com mais chances de resultados positivos.
Continua com alguma dúvida sobre o assunto? Deseja implantar a avaliação de resultados mas não sabe por onde começar? Entre em contato conosco que lhe auxiliaremos nessa jornada.
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