Case Wise Up

Banner histórias de sucesso

"Com a plataforma Eadbox foi possível reduzir mais de 80% dos custos em treinamentos de equipe da Wise Up, assim como o tempo de preparo desses treinamentos, que passou de três meses para uma semana."

Logo Wiseup

Cenário

A Wise Up é uma instituição de referência de ensino de idiomas, que usa uma metodologia exclusiva, inteligente e veloz para contribuir com a formação e o crescimento pessoal de cada aluno e profissional.
Com foco em qualificar pessoas a falar e entender inglês em pouco tempo, além de oferecer aulas presenciais, flexibilidade de horário e possibilidade de assistir às aulas em qualquer unidade, a Wise Up se tornou uma das instituições mais visadas do Brasil.Hoje a Wise Up possui mais 250 escolas, 8.000 funcionários e mais de 60.000 alunos.Porém existia um problema na área online, chamada de teachers desk, área onde você acessa o conteúdo. Ali era possível que tanto os alunos quanto os professores e coordenadores, acessassem todos os conteúdos em uma mesma área. A EadBox foi contratada para segregar essas áreas, ou seja, criar dois acessos, um focado no conteúdo dos franqueados e outro focado no conteúdo dos professores e coordenadores.

case wiseup mockup

 

Objetivos da EADBOX

Com o auxílio da Eadbox e a utilização do seu produto, a Wise Up vai conseguir reduzir ainda mais os gastos extras que a empresa tinha com relação aos treinamentos. Antes todo esse processo era feito através de transmissão via satélite, o que gerava um gasto muito alto, agora com a implementação das transmissões ao vivo, a redução de custo foi para 40 a 50 mil reais. Tudo isso só em modificar a forma de transmissão, além disso, deixou de existir uma dificuldade em realizar vários tipos de treinamento, para pessoas de diferentes áreas.
Agora com a utilização do produto que nós da Eadbox oferecemos, esse processo se tornará mais rápido, dinâmico e irá acabar com a falha de conceito e segurança que existia na área online do site. Fazendo isso será possível:

  • Segregar em áreas (comercial, administração, operacional e franquias) os treinamentos;
  • Comunicação em canais paralelos
  • Produzir vídeos aulas focadas em cada área;
  • Utilizar a plataforma da Eadbox para agilizar o processo de treinamento;
  • Facilitar o acesso as vídeo aulas, assim não é necessário que os funcionários estejam na mesma hora e local para o treinamento.

 

Plano de Ação

A utilização dessa plataforma começa a existir para facilitar todo o processo de contração, desde o treinamento, as divisões de tarefas, e segmentações. A criação de vídeos se torna algo essencial nesse processo, pois é algo de fácil acesso, bem explicativo e com vídeos curtos e básicos será possível realizar os treinamentos em menor tempo e com maior qualidade e interação entre aqueles que estão ensinando e aqueles que estão aprendendo.
Com a utilização da plataforma teachers desk, área que coordenadores, professores, administrativos e comerciais, tanto interno quanto os espalhados pelas aproximadamente 250 franquias atuais utilizam para treinamento. Os materiais produzidos auxiliam a todas as áreas da empresa, agora com vídeos utilizados na plataforma eadbox o treinamento é muito rápido e o custo é menor, além de gerar agilidade durante esse processo. A previsão de crescimento para o ano é de 50%.
case wiseup mockup

Resultados

  • Agilidade enorme de 3 meses para uma semana
  • Economia de mais de 80% em custos
  • Escalabilidade no crescimento de franquias

A Eadbox entrou para gerar acompanhamento, diminuir o tempo e custo da Wise Up, criar uma plataforma mais profissional e mais completa, e que não precisasse ser criada do zero, mas sim que tivesse uma base boa e que só fosse necessário fazer algumas alterações.

Agora com essa nova plataforma a capacitação dos franqueados pelos treinamentos realizados de forma online irão trazer resultados positivos e formará profissionais completos e aptos a se adaptarem a qualquer mudança com relação às suas funções. Dessa forma é possível realizar:

  • treinamento em paralelos;
  • criar conceito de maior agilidade;
  • acabar com o problema de gargalo de agenda;
  • treinamento de todos os franqueados, coordenadores, professores, administrativos e comerciais;
  • processo de seleção de franqueados;
  • simplificar os produtos já criados e só realizar melhores necessárias;
  • segregar as áreas (criar uma área de acesso para os franqueados e uma para os professores e coordenadores);
  • criar CRM dentro da instituição (clientes internos e externos);
  • melhorar a qualidade da produção das vídeo-aulas.

 

Imagem da plataforma wise-up
Imagem da plataforma wise-up


  • Dentre as opções analisadas, a tecnologia Eadbox se mostrou a mais consistente e segura para nosso portal de cursos online.


    Impacta Online

  • Pesquisamos bastante no mercado para chegar na Eadbox, que preencheu nossas expectativas como LMS e parceiro estratégico.


    Buscapé Company

  • Com o LMS Eadbox nosso índice de engajamento cresceu de 20% para 60% em 6 meses. Nossa base de usuários ficou bem treinada e nosso custo com suporte diminuiu radicalmente. No momento temos 90% de engajamento de alunos.


    Solera