Conheça o 9box, como funciona a matriz de desempenho e potencial

Você trabalha com gestão ou é gerente de uma empresa, mas não sabe o que é 9box (nine box)? Agora é a hora de descobrir!

Conhecida também como avaliação de desempenho nine box, é uma ferramenta que deve ser plenamente utilizada na hora da empresa fazer planejamentos futuros de sucessões como:

• Contratar ou demitir um funcionário;
• Formar/identificar um bom líder;
• Promover um colaborador e contratar outro para a função dele;
• Reter os principais talentos da empresa.

Utilizar a metodologia 9box de forma correta auxiliará nos processos de gestão de pessoas da empresa. Além de auxiliar na tomada de decisões importantes nesse âmbito.

Continue lendo o artigo e aprenda o que é 9box e como fazer dessa ferramenta uma aliada.

– Veja também: Conheça indicadores de avaliação de desempenho e aplique com seus colaboradores.

O que é 9box?

O nome da ferramenta provém de “9-Box Matrix”, em português, seria “matriz de nove caixas”.

A matriz 9box é um método bastante visual que pode ser entendido como um grande quadrado dividido em 9 quadrados menores.

No eixo horizontal se coloca uma medida – como a entrega de resultados – e no eixo vertical outra medida – como o potencial do funcionário, por exemplo.

Em cada pequeno quadrado se colocam as competências e seus graus – quanto mais alto o cargo, maior o nível de competência necessário.

A cada competência cumprida pelo profissional, se analisa se ele é competente para a função, se produz acima do esperado, se é comprometido, possui um bom desempenho, etc.

Ou seja: os talentos da empresa são classificados de acordo com essas 9 caixas e elas auxiliam o gestor a entender melhor quais ações devem ser tomadas para cada profissional.

Fonte: Software Avaliação.

Na sua empresa, podem existir colaboradores com baixo potencial, mas uma performance efetiva, por exemplo. Nesse caso, a metodologia 9box ajuda a identificar essas características e, a partir de então, a empresa pode pensar em soluções para melhorar o potencial do funcionário – como ações de engajamento e motivação.

Porém, por outro lado, também podem existir profissionais com alto potencial, mas performance baixa. Nesse caso, a empresa pode realizar treinamentos eficientes para melhorar o desempenho desse colaborador.

Porque utilizar a metodologia 9box?

Entendido o que é 9box, vemos que a boa utilização dessa ferramenta é uma maneira simples de analisar o potencial e o desempenho dos colaboradores. Ela é gratuita, simples e eficaz.

Entre os benefícios da ferramenta temos:

• deixar claro quais os talentos da sua empresa merecem destaque;
• identificar quais talentos precisam de maior atenção;
• possibilidade de os próprios profissionais saberem como está o seu desempenho;
• auxiliar na melhora do diálogo entre os gestores/líderes e as suas equipes.

Importante: lembramos que o formato de avaliação de desempenho nine box não deve ser exposto para todos da empresa. Nenhum colaborador deve ser rotulado de acordo com sua posição na matriz 9box. Essa informação deve ser utilizada pela gestão da empresa e, se necessário, feita uma conversa em particular com o profissional.

– Você também pode se interessar: Os 5 melhores tipos de treinamento para sua empresa.

Metodologia 9box: fazer e não fazer

Fazer:

• Inclua dados de desempenho (se disponíveis) de vários anos para ajudar a contabilizar quaisquer inconsistências;
• Incorpore pontuações de várias fontes (avaliações de 360​​°, por exemplo), se disponíveis.
• Incentive os gestores a usar a matriz 9box como um método estruturado de diagnosticar o desenvolvimento necessidades e planejamento para as lacunas de sucessão.

Não fazer:

• NÃO tente interpretar ou compartilhar resultados sem uma reunião em grupo. Gerentes que não estão familiarizados com a metodologia 9box e seu significado podem não entender seus usos. Muitas organizações acham útil compilar a divisão/departamento do 9box e, em seguida, consolidar em uma visão de empresa para revisão e discussão com toda a equipe de gerenciamento.
• NÃO ignore o que os gerentes têm a dizer. Se os gerentes sentirem que a posição de seu subordinado direto
  na matriz 9box é grosseiramente imprecisa, trabalhe com eles para revisar o desempenho e/ou pontuações
  para que os funcionários sejam representados com precisão e recebem a atenção que merecem.

Colocando a avaliação de desempenho nine box em prática

Quando há a necessidade de treinamento de novos líderes ou outras decisões complexas que envolvam diretamente os colaboradores – como contratações, promoções, demissões, etc, – a utilização da metodologia 9box pode ser de grande auxílio na tomada das decisões. Isso porque ele é uma ferramenta bastante flexível, completa e justa.

Esperamos que com essas informações, você tenha entendido o que é 9box e a importância estratégica do método. Além disso, esperamos que você faça uso dele – e comente conosco o que achou de utilizar a avaliação de desempenho nine box na prática.

Se tiver qualquer dúvida sobre o assunto, deixe seu comentário, adoraremos ajudar!

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