20 de março de 2018
Passar o conhecimento para frente e compartilhar aprendizados é algo importante nos dias de hoje.
Assim sendo, prestar consultoria online pode ser a chave do sucesso para pessoas que amam o que fazem. E mais, que desejam passar as informações adquiridas para aqueles que também querem crescer na mesma profissão.
São vários os pontos positivos para aqueles que desejam contratar ou trabalhar com consultoria. Algumas que valem o destaque são:
- É possível encontrar consultoria online em todas as áreas;
- Normalmente, esse processo é feito por alguém que tem um conhecimento profundo na área. Ou seja, sente na pele o que está ensinando e realmente se identifica com a profissão.
A consultoria já é realizada há muitos anos via presencial, porém, com o auxílio da tecnologia, é possível fazê-la remotamente.
Isso poupa tempo e a preocupação com deslocamento – tanto para aquele que fará a consultoria quanto para o que receberá. E essa é só uma das inúmeras vantagens.
O que você vai ler nesse artigo?
Como trabalhar com consultoria online:
Selecionamos abaixo os 7 passos essenciais para você aprender como trabalhar com consultoria online. Vamos começar?
1. Sobre o que será a sua consultoria?
Como é possível oferecer consultoria sobre os mais variados temas, cabe a você definir qual será a área abordada pela sua empresa.
Para isso, pense no assunto em que você possui grande domínio técnico. Além disso, opte por uma área em que você goste de trabalhar.
Um cliente percebe quando o seu consultor é apaixonado pelo que faz. Por isso, esse ponto também deve ser levado em consideração – e não apenas a parte técnica.
2. Como será o atendimento?
Ao planejar como trabalhar com consultoria online, é possível oferecer pacotes diferentes de consultoria. Tudo varia de cliente para cliente.
- Quantas reuniões remotas serão feitas por mês?
- Haverá algum encontro presencial?
- Será preciso preparar algum material extra?
- Quais ferramentas online serão utilizadas?
Tudo deve ser muito bem pré-estabelecido com o cliente desde o início para que não haja desencontro de informações. Criar uma gestão de contratos organizada vai te ajudar a manter seu trabalho em ordem.
3. Importância do marketing digital
Se você vai trabalhar com consultoria online, precisa ser um nome forte na internet.
Para isso, a solução é investir em uma boa estratégia de marketing digital, princialmente, de marketing de conteúdo. Assim, atrairá novos clientes e terá maior autoridade online.
Complemente a leitura sobre marketing digital e aprenda a criar um bom conteúdo para sua consultoria com: O Marketing de Conteúdo e o EAD.
4. Faça contatos e expanda o networking também fora do mundo digital
Outro detalhe importante de como trabalhar com consultoria é que além de ter uma presença online forte e estratégica, você também deve aumentar sua autoridade no mundo offline para conquistar possíveis novos clientes.
Para isso, esteja presente em eventos da sua área de atuação e faça o famoso networking com colegas e parceiros que podem se tornar figuras estratégias para a divulgação do seu serviço.
Não tenha medo! Se apresente e fale sobre a sua consultoria.
5. Serviços online também demandam estrutura
Para sentirem-se seguros, os clientes precisarão ver que o seu site é seguro. É um fato!
Por isso, é importante investir em um bom sistema de segurança para as máquinas da empresa e garantir 100% de sigilo aos clientes.
6. Organização é a chave para o sucesso
Essa frase serve para qualquer profissão. Na hora de prestar consultoria online não seria diferente.
Para manter a organização, siga um calendário e veja quantos clientes é capaz de atender de forma simultânea.
Cada cliente precisa se sentir bem atendido. Assim, por vezes é preferível atender um número menor de empresas – porém, com qualidade, – do que se dispor a atender muitas pessoas e não dar conta.
Vá se conhecendo e testando sua capacidade de atendimento.
7. Fidelizar para manter-se em alta
Conquistou novos clientes? A tarefa não para por aí: agora é hora de fidelizá-los.
Após prestar a consultoria online, o seu cliente deve perceber que fez a escolha certa. Por isso, esteja sempre disponível para atendê-lo com a melhor capacidade possível.
Crie pesquisar de satisfação para medir a qualidade do seu serviço e conseguir insights valiosos para melhorar seus processos e conteúdo.
Está pronto para prestar consultoria online?
Colocando em prática os pontos citados acima de como trabalhar com consultoria online, investir nessa carreira pode ser uma forma de se tornar bem sucedido e ser referência no mercado, fazendo algo que ama e tem domínio. Não à toa essa é uma carreira em ascensão.
Quer começar? Leia também nosso passo a passo de como fazer consultoria online.
Se acredita que possui conhecimento o suficiente sobre uma área e deseja compartilhá-lo, por que não transformar isso no seu ganha pão?
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