5 de janeiro de 2017
Cursos de pós-graduação ead são uma brecha no mercado atual. As instituições de ensino cada vez mais buscam desenvolver plataformas de ensino via gestão de aprendizagem na internet. Aquele modelo que conhecemos, de professor em frente ao quadro negro, está perdendo o market share cada vez mais. Em seu lugar estão entrando os sistemas de gestão de cursos online.
Este mercado ainda é pouco explorado e a melhor estratégia para surfar esta onda é começar a remar no início dela. Se a sua instituição de ensino superior ainda não possui cursos de graduação a distância, está na hora de rever o seu modelo de negócios e começar a remar em direção ao futuro.
Mas antes de traçarmos uma estratégia para o crescimento dos seus cursos de pós-graduação ead, nós precisamos entender um pouco do contexto nacional e conhecer o perfil do nosso público alvo para traçarmos um plano de marketing assertivo.
O que você vai ler nesse artigo?
O perfil e as vantagens do aluno de pós-graduação ead
Com a evolução da economia brasileira as pessoas passaram a ter menos filhos e cada vez mais tarde. Os jovens esperam concluir a faculdade para então começarem a sua família. Alguns anos depois estes profissionais percebem que precisam de uma especialização.
Conciliar o estudo com a família não é algo tão simples, pois o deslocamento no trânsito das grandes metrópoles consome um tempo valioso que pode ser investido na qualidade de vida, passando mais tempo com sua família.
Este é um dos maiores pontos fortes do ensino a distância. A pós-graduação ead se enquadra para as pessoas que possuem pouco tempo livre e não estão dispostas a passar horas no tráfego para chegar até uma sede física para ter aulas em horários pré-determinados. A educação a distância dá a liberdade para que o aluno consiga assistir as suas aulas quando e onde quiser. Com uma plataforma ead, o conhecimento não está mais preso a uma sala de aula, ela está até mesmo no seu bolso.
Outra vantagem para optar por uma pós-graduação ead é o valor da mensalidade. Se o local físico para acomodar todos os alunos não é mais necessário, o custo para entregar o conhecimento diminui. Este fator está mudando o conceito de ensino no Brasil, a democratização da informação está tomando proporções cada vez maiores.
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O ead no Brasil
Agora que você conhece qual é o perfil do seu aluno, vamos compreender um pouco do cenário do ensino a distância no Brasil. Segundo os dados do Censo da Educação Superior 2012, a participação de instituições particulares no ensino superior cresceu 73% em uma década, e a meta traçada na época para 2020 era dobrar a quantidade de alunos. Um estudo realizado pela Sagah em parceria com a Educa Insights, indica que em 2023 o número de inscritos em cursos de graduação ead vai superar os cursos presenciais.
Isso significa mais gente qualificada, um mercado mais competitivo e oportunidade para conquistar estes alunos que já concluíram a graduação. Quanto mais o tempo passa, mais alunos estão se graduando em cursos de ensino superior no ensino a distância. Eles já estão acostumados com a metodologia aplicada e sabem organizar o seu tempo para aprender com esta tecnologia. Para eles, a educação continuada nesta modalidade de ensino será natural, e é aí que entra a sua instituição de ensino.
A estratégia certa para a sua IES
Educação não é mercadoria, mas uma Instituição de Ensino Superior privada é um negócio e precisa dar lucro em um sistema capitalista. Por isso o marketing educacional é importante, você precisa aproximar o seu público da sua instituição de ensino. O primeiro passo é entender o conceito de persona e utiliza-lo em seu favor.
Ao contrário do público alvo, que é generalista, as personas podem ser utilizadas para compreender o comportamento de nichos dentro do seu público. Elas são uma representação visual do seu público alvo, pois você consegue traçar um perfil mais pessoal e, com isso, identificar quais são os desejos e aspirações de cada uma delas. Clique no link abaixo e acesse a ferramenta EadBox aluno ideal e crie personas de maneira rápida e eficiente.
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Você precisa compreender quais são as suas forças e fraquezas e identificar quais são as oportunidades e ameaças dentro do seu mercado de pós-graduação ead. Uma variação de Leis pode ser um risco para as empresas de ensino a distância.
Por exemplo, você se lembra do movimento das empresas de telefonia estavam fazendo para impor um limite de dados de franquia na internet fixa, como acontece na móvel? Esta movimentação, se tivesse sido aprovada na época, poderia ser a ruína de todo um modelo de negócios.
Crie canais de comunicação com o seu público alvo e mantenha o relacionamento. Muitas empresas criam estes canais de comunicação e não trabalham com eles. Esta atitude compromete a imagem da empresa.
Um exemplo de como fazer esta interação de maneira inteligente e conversando com um público alvo seguimentado é o case da Prefeitura de Curitiba. Ela se utilizou da página no Facebook e passou a utilizar linguagem dos internautas.
Além do engajamento, foi comprovado o aumento do turismo na cidade graças à interação dos usuários nas redes sociais. Porque não experimentar algo nesta linha em sua IES?
O marketing de conteúdo é essencial para o sucesso de um plano de marketing para um curso de pós-graduação ead. Você precisa fornecer um conteúdo rico de informações relevantes para o seus futuros alunos. Assim eles conhecem a sua marca e você começa a trabalhar a sua imagem para que a sua IES se torne referência no assunto de especialização da sua pós-graduação ead.
Por último, mas não menos importante, a experiência do aluno é fundamental para o seu aprendizado. Por isso, ter uma plataforma ead completa é essencial para garantir a qualidade de ensino do seu curso de pós-graduação ead.
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