9 de abril de 2018
Para que todas as operações da sua empresa funcionem de forma coerente, é preciso que seus gestores realizarem determinadas tarefas. Uma delas é aprender a como criar um briefing de treinamento.
Hoje não se discute mais se a empresa deve ou não fazer treinamentos. Afinal é de conhecimento geral que as empresas devem desenvolver políticas de treinamento e desenvolvimento com a finalidade de ampliar a produtividade e aumentar a motivação da equipe. O que se discute é a forma de fazer esse treinamento. Ele deve ser o mais eficaz possível, garantir maior produtividade e engajamento dos colaboradores.
Independe do tamanho da empresa e de sua área de atuação, entender como fazer um bom briefing, independente seu seu objetivo, é a chave para o sucesso. Isso porque essa ação faz com que a equipe entenda o que deve fazer de maneira objetiva e clara, e principalmente, o bom briefing evita o retrabalho. Auxiliando na redução de custos, otimização de tempo e aumento de produtividade.
Na hora de implantar e oferecer um treinamento para os colaboradores não é diferente. Aprender a como criar um briefing de treinamento é de grande auxílio, tanto para a empresa quanto para os funcionários.
Você ainda não compreende a importância de estudar como fazer um bom briefing de treinamento? Tem dúvidas de como tirar seus treinamentos do papel e transformá-los em uma ação efetiva? Então acompanhe esse artigo até o final.
Se sua empresa está desenvolvendo um programa de capacitação para seus colaboradores, recomendamos que também leia nosso artigo exclusivo; Como fazer um projeto de treinamento e desenvolvimento em 5 passos.
O que você vai ler nesse artigo?
Como criar um briefing e qual a sua importância?
Para compreender como criar um briefing de treinamento é preciso entender seu funcionamento. O briefing pode ser entendido como uma forma de orientação sobre os detalhes que contemplam um projeto.
Trata-se de uma apresentação descritiva e resumida, sobre as diretrizes dessa ação. Neste material você define quais ações devem ser feitas por cada pessoa, quais os objetivos finais, entre outros.
O conhecimento sobre como criar um briefing de treinamento envolve o conceito de que esse documento deve mostrar para os colaboradores quais ações serão realizadas. Os colaboradores também devem saber no que devem se inspirar e quais os resultados devem ser alcançados. Sim, você pode medir o ROI de treinamento e desenvolvimento e entender quais resultados reais o processo trouxe para seu negócio.
O briefing é uma forma para oficializar a orientação, criação e desenvolvimento do projeto de treinamento – seja ele presencial ou online.
Ao aprender a como fazer um bom briefing de treinamento, você deve disponibilizar no documento 3 pontos principais, como apresentado abaixo:
- A descrição de maneira clara e objetiva do treinamento em questão
- Quais os recursos serão necessários e utilizados para colocar o treinamento em prática
- Quais os resultados esperados: tanto pela empresa, quanto pelos colaboradores e clientes
Assim, o briefing permite que as expectativas e desejos de todas as partes envolvidas estejam alinhados. Também é uma garantia maior de que o serviço ou produto esteja de acordo com o planejado.
Como fazer um bom briefing de treinamento? 12 perguntas a serem respondidas.
Como são inúmeras as ações que podem ser feitas, não é possível estabelecer uma receita sobre como criar um briefing de treinamento. Porém, neste artigo separamos alguns passos básicos que devem ser seguidos nesse momento para ajudar você, gestor, neste processo.
Para aprender a como criar um briefing de treinamento anote as seguintes informações:
- Qual o motivo que o fez pensar em criar um treinamento?
- O que deseja resolver com o treinamento? Qual o principal foco do problema?
- Para quem será feito esse treinamento? Será para a empresa inteira ou apenas para algum setor específico?
- Quais são os principais objetivos da empresa ao implementar esse treinamento em questão?
- Quais são os principais temas a serem abordados na ação?
- Qual será a metodologia utilizada para o compartilhamento de informações?
- Quais são os recursos que a empresa possui para a realização do treinamento? Aqui, estão incluídos os recursos financeiros e humanos.
- O treinamento será presencial, online ou híbrido?
- Qual será o conteúdo e o formato do treinamento? Acontecerão aulas e palestras na própria empresa? Ou vídeo aulas online, leituras complementares, jogos, atividades de interação, entre outros?
- Como a empresa avaliará o desempenho dos colaboradores?
- Qual a data de início e a data final do treinamento?
- Existem outros detalhes que devem ser levados em consideração?
Você deve estar se perguntando qual o objetivo desse mapeamento tão intenso? Essas são questões essenciais para você que deseja compreender como criar um briefing de treinamento ideal. Elas garantem que a empresa invista em uma ação concreta e objetiva. As perguntas provam o quão completo deve ser um bom briefing de treinamento.
Apesar de ser um material extenso, ele explica apenas de forma concisa:
- O contexto no qual a empresa está inserida
- Seus objetivos
- Mostra a questão que motivou o treinamento
- Qual (ou quais) setor (ou setores) a empresa deve fazer um maior investimento
Leia também: Acompanhe a eficiência através dos indicadores de treinamento e desenvolvimento.
Esses dados norteiam a equipe. Com isso, é feito um treinamento mais eficaz e alinhado com as expectativas da corporação.
Vale ressaltar que entender como fazer um briefing de treinamento é uma etapa extremamente necessária para se obter sucesso no processo. Apesar de exigir muita atenção e certo tempo do gestor, o resultado é recompensado. Entender como fazer um bom briefing de treinamento é tão importante quanto o próprio treinamento em si.
Pesquisa de mercado pré-treinamento
Antes de aplicar o treinamento faça uma pesquisa de mercado. Isso porque a pesquisa mostrará:
- O que os concorrentes estão fazendo nesse âmbito
- Quais as principais tendências de mercado
- O que os clientes esperam da sua marca, entre outros
Após a pesquisa de mercado e a produção do briefing, pense no melhor formato de apresentá-lo para a sua equipe. Essa apresentação pode ser feita via reunião formal e presencial ou online. Cabe aos gestores definirem como o engajamento será maior.
Uma dica para agilizar esse processo é:
- Envie o briefing para aqueles que participarão do treinamento
- Peça para eles responderem o e-mail caso tiverem dúvidas
- Marque uma reunião para responder essas possíveis dúvidas
Se você aprender a como criar um briefing de treinamento e ele for bem executado, as dúvidas serão pontuais e a reunião será rápida. Assim, não tomará tempo de trabalho. Por isso ressaltamos, novamente, a importância de desenvolver um documento bem estruturado.
Está pronto para criar um bom briefing de treinamento para a sua empresa?
A sua empresa já dedica a atenção necessária para o briefing de treinamento? Desenvolve ações efetivas e de qualificação para os colaboradores? Compartilhe conosco suas experiências e resultados positivos nessa área de atuação.
Você também pode se interessar por: Leia nossas dicas para ter sucesso no treinamento online de colaboradores
A Eadbox é uma plataforma EAD completa e intuitiva na qual você pode criar treinamentos virtuais. Por meio de cursos criados por você para a sua equipe sobre sua empresa e seus processos, você aumenta a eficiência da aprendizagem organizacional.
Transforme facilmente seu conhecimento em cursos online, trilhas de conhecimento e webinars. Acesse nosso site e teste por 15 dias grátis.
[wen_cta id=”6628″]
Categorias
