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Antes de começarmos com nossas dicas de como trabalhar a comunicação nas empresas, você precisa ter esta ideia em mente: comunicação corporativa é um investimento, não um gasto.

E com a transformação digital e todos os avanços tecnológicos e ferramentas que facilitam a troca de informações, fica ainda mais fácil alcançar maior eficiência neste processo, trazendo benefícios para a empresa, colaboradores e clientes.

A comunicação corporativa tem como principal objetivo criar uma cultura na empresa, em que os funcionários trabalhem alinhados aos princípios da companhia, gerando motivação, orgulho e resultado.

Entre as ações, podemos destacar:

  • A retenção de talentos;
  • A valorização do trabalho dos colaboradores.

Essas nem sempre são tarefas fáceis: como descobrir os que se sobressaem entre tantos funcionários?

É o que você vai entender com nossas dicas de como trabalhar a comunicação nas empresas.

9 dicas de como trabalhar a comunicação nas empresas

1- Descobrindo talentos

Você precisa ter uma visão geral e, ao mesmo tempo, individualizada de toda a sua equipe.

Quando uma empresa é pequena e está crescendo, o próprio departamento de recursos humanos consegue visualizar isso.

Mas quando a empresa possui mais de 100 funcionários, fica difícil identificar os talentos.

Por isso a importância de você treinar também os gestores de cada área para fazer com que eles também saibam pinçar os talentos que estão na sua empresa.

Outra opção é oferecer cursos de profissionalização e descobrir quais colaboradores se saíram melhor.

Com a gamificação, além dos funcionários se envolverem a interagirem, você também consegue conhecer melhor seus funcionários.

Este recurso ainda estimula os colaboradores a competirem de forma saudável entre si, se empenhando ainda mais para obter sucesso nos treinamentos, e você ainda consegue visualizar os resultados deles de maneira individual.

2- Avanço e economia

Pensando nos cursos e em todo o gerenciamento de conhecimento que você poderá oferecer, é fácil perceber como uma plataforma de ensino a distância pode facilitar, aprimorar e, principalmente, trazer economia a sua empresa.

Se você precisa treinar equipes em diferentes regiões, não é mais preciso procurar um tutor diferente para cada cidade ou mesmo enviar um funcionário para ensinar aos outros.

Esse é uma maneira inteligente de como trabalhar a comunicação nas empresas.

Deixe de lado o alto custo envolvido em treinamentos, use a Eadbox.

Em apenas um dia, você poderá produzir um vídeo com todo o conhecimento que precisa ser passado, e enviar para a plataforma.

Agora, cada colaborador poderá acessar de sua respectiva cidade, sem nenhum ruído na comunicação.

Estes processos, além de fortalecer os colaboradores, tornando-os mais especializados, ainda faz com que haja maior circulação de informação sobre a empresa.

Tudo isso ajuda a reduzir inseguranças e previne fofocas ou histórias indevidas, principalmente em tempos de crise.

3- Sem muros

Para que os seus colaboradores sintam confiança na empresa, é essencial que eles estejam bem informados.

Para isso, derrube os muros que separam equipes e atenda às demandas.

Sem isso, não há como trabalhar a comunicação nas empresas.

Como fazer isso?

Através de uma comunicação preocupada não apenas com o bem da organização, mas também com os funcionários.

Esta é uma das maiores contribuições que você pode dar ao seu colaborador.

4- Saiba ouvir os seus funcionários

Antes de bolar as estratégias de comunicação, faça o mais importante: ouça!

Um profissional de comunicação corporativa que trabalha em uma empresa com centenas de funcionários precisa passar a maior parte do tempo no chão de fábrica.

Um dos erros mais comuns que ocorrem é este profissional estar mais próximo do corpo diretor do que dos seus colaboradores.

como trabalhar a comunicação nas empresas

De nada adianta você organizar programas pensando nos seus colaboradores se você não souber o mais importante: o que eles realmente precisam.

Essa lição vale também para o seu público externo, seus clientes.

Para que todos tenham espaço para dar opiniões e sugerir mudanças, a Eadbox criou fóruns de discussão e ferramentas que possibilitam trocas de mensagens, fazendo com que cada voz seja ouvida e você consiga mensurar os resultados.

5- Invista em comunicação integrada

Existe uma forte demanda para que os mecanismos de comunicação corporativa sejam atualizados.

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Não bastam mais os jornais internos ou quadro de recados.

Estas soluções não são mais atraentes e tem um baixo índice de retenção.

Como trabalhar a comunicação nas empresas, então?

Para ser assertivo, é preciso se estruturar de maneira integrada, ligando a equipe de comunicação com a de RH, trabalhando com posicionamento institucional claro e planejamento constante.

As empresas que conseguirem obter êxito nestas áreas mostram um forte diferencial competitivo, afinal, o endomarketing se sustenta no profissionalismo!

6- Missão e valores

Os seus funcionários sabem qual é a missão da empresa?

E os valores?

É bem provável que a grande maioria nunca tenha dado a devida importância para estas palavras, já que elas não costumam aparecer com frequência no dia a dia da empresa.

Como trabalhar a comunicação nas empresas sem difundir esses conceitos?

Mas acredite, cada colaborador deve saber o “porquê” de tudo o que acontece na empresa, tendo os valores bem explícitos em suas ações.

Só assim eles poderão compreender suas metas.

Você pode realizar treinamentos em formato de vídeo aula e submeter os funcionários e novos colaboradores a um pequeno curso online, voltado para transmitir os valores da sua empresa.

7- Fazer aquilo que se comunica

Utilizar muitas ferramentas técnicas de comunicação não é tudo!

Mais importante do que comunicar é fazer aquilo que se comunica.

Por isso, é preciso que a mensagem passada aos funcionários e clientes esteja alinhada com a realidade das ações: nada de mascarar!

Lembre-se: não são apenas as palavras que comunicam!

O ambiente também diz muito, assim como as atitudes de líderes e da gestão.

8- Seja inovador

A inovação sempre será um diferencial indispensável para o sucesso da sua empresa.

Pensando nisso, como você acha mais interessante conversar com seu colaborador?

Através de um longo e-mail ou por uma plataforma que permite interação e a possibilidade de oferecer muito mais do que informação?

Inovar

As soluções que você encontrará na plataforma da Eadbox são essenciais para desempenhar a comunicação corporativa de maneira moderna e integrada, dando voz aos seus colaboradores e fazendo com que eles interajam e participem de cada mudança da empresa.

Quando ele sente que faz parte de uma organização, sua atitude muda e ele passa a compreender a real importância do seu papel.

Uma empresa inovadora tem alto valor agregado e fatura mais.

9- Aumente a produtividade

Acredite, a produtividade não depende apenas do esforço dos seus colaboradores.

Há muitos fatores envolvidos no sucesso organizacional, como o ambiente, a gestão e tudo o que é oferecido aos funcionários.

Além dos equipamentos necessários para produzir, há outro elemento fundamental: o conhecimento.

É preciso saber o que fazer, como fazer e qual a melhor forma de se fazer.

É importante que os funcionários saibam os objetivos do projeto e que as suas atividades estejam claras.

Tudo isso irá propiciar meios para que o colaborador saiba como realizar o seu trabalho da melhor forma.

Com o ensino a distância, você vai poder agregar na gestão do conhecimento e tornar as suas equipes mais especializadas, integradas e ágeis.

Como resultado, você vai ter trabalhadores mais preocupados com o seu papel na organização e empenhados em se destacar, pois sabem que estão em uma empresa preocupada com o futuro e que sabe reconhecer e valorizar seus talentos.

Não perca mais tempo: descubra como trabalhar a comunicação nas empresas com as melhores soluções da Eadbox para a seu negócio.

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