23 de fevereiro de 2018
Se para qualquer empresa a comunicação dos seus produtos ou serviços para o mercado é muito importante, a comunicação interna é tão importante quanto.
Os colaboradores de uma organização precisam saber das mudanças, conhecer os processos e entender onde a empresa quer chegar.
E é por isso que entender como melhorar a comunicação interna nas empresas tem sido uma preocupação.
Muitas empresas sofrem com problemas que podem ser corrigidos ou pelo menos amenizados a partir da inserção de canais oficiais de comunicação interna.
Quer entender mais sobre essa prática? Continue lendo o post que preparamos com diversas dicas de comunicação interna nas empresas.
Veja também – Conheça os tipos de comunicação interna nas organizações e aplique na sua
O que você vai ler nesse artigo?
5 dicas de como melhorar a comunicação interna nas empresas
Agora que você já entendeu qual a importância da comunicação empresarial interna, veja essas dicas práticas que separamos sobre como melhorar a comunicação interna:
Dicas de comunicação interna nas empresas
1 – Crie canais de comunicação
Se você quer trabalhar um plano de comunicação interna para sua empresa, precisa assegurar que os colaboradores saibam onde a informação está.
E é por isso que definir os canais de comunicação é fundamental.
Você pode explorar diversos exemplos de comunicação interna nas empresas: e-mails MKT, um mural de notícias, uma página de intranet, uma rádio ou TV corporativa.
As possibilidades são várias, de acordo com o orçamento destinado para isso. E você não precisa se ater a apenas um deles.
2 – Garanta o acesso à informação
Essa é uma das mais importantes dicas de comunicação interna nas empresas.
Na hora de pensar em como melhorar a comunicação interna nas empresas, lembre-se que o principal ponto é fazer com que a informação chegue diretamente para todos os colaboradores.
Isto é, sem que a informação precise ser repassada do gestor para seus subordinados.
Então, se por exemplo, você decidir usar o e-mail como principal canal de comunicação, não se esqueça de adaptar essas informações para quem não tem ou não acessa o e-mail com frequência.
Crie um mural em um espaço por onde todos os colaboradores passam, ou crie um jornal informativo que reúna as principais notícias.
3 – Abra espaço para as áreas usarem os canais
É comum dentro das empresas que a comunicação interna seja uma responsabilidade do setor de Recursos Humanos, do Marketing ou mesmo de uma área focada em Comunicação Interna.
Seja qual for a opção da sua empresa, é importante que os outros setores entendam que aquele também é um canal que eles podem usar para contar as novidades e melhorias da área para o restante da empresa.
Apenas defina fluxos e processos, para que haja sempre uma área responsável que priorize e dispare os comunicados, para não ficar desorganizado.
4 – Estimule a interação entre os colaboradores
A comunicação interna não precisa ser apenas vertical. Estimule a troca de informações dos canais oficiais entre os colaboradores.
Dessa forma, eles se sentem parte do sistema de comunicação da empresa. Mas sem ser através de fofocas e conversas de corredor.
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5 – Escute o que os colaboradores tem a dizer
Sempre lembre que comunicação é uma via de mão dupla.
Então, além de repassar as notícias e novidades da empresa, crie um espaço em que o funcionário se sinta confortável e estimulado a interagir.
Esse espaço servirá para feedbacks e sugestões de quem realmente está no dia a dia da empresa.
Já tem as ferramentas para tirar ideias de como melhorar a comunicação interna do papel?
Aproveite nossas dicas de comunicação interna nas empresas, comece a aplicar nas práticas no dia a dia da sua organização e veja a transformação do clima organizacional acontecer.
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