26 de julho de 2017
Muitas pessoas já ouviram falar, mas provavelmente não fazem ideia de o que é gamificação e como é possível aplicá-la nos mais diversos ambientes.
Basicamente, a gamificação, que vem do termo em inglês gamification, é uma tendência do marketing digital voltada ao aprendizado que proporciona uma competição saudável entre os participantes.
Ao mesmo tempo, os deixa mais motivados e sem medo de falhar.
Apesar de poderem ser utilizados jogos dentro da gamificação, a técnica não é necessariamente uma brincadeira.
Pra entender o que é gamificação tenha em mente que se utilizam mecanismos ou lógica de jogos, em outros contextos.
É aplicada tanto no ambiente corporativo quanto nas escolas e pode até mesmo ser utilizada para conquistar novos e fidelizar clientes já existentes.
A técnica gamification é muito mais psicológica do que tecnológica.
Pode até envolver o uso de aparelhos eletrônicos como tablets, computadores e celulares.
Ainda assim, o que gera sua eficácia é a forma como mexe com o psicológico dos envolvidos.
Sentimento de conquista, aumento da autoestima e maior interesse em aprender são exemplos do que é observado no comportamento daqueles que participam de gamificação nas empresas ou na educação.
Alias, educação e gamificação estão cada vez mais sendo vistas junats
O que você vai ler nesse artigo?
O que é gamificação na educação e nas empresa
Talvez você acredite que a gamificação seja algo complexo de ser aplicado.
Por essa razão nunca utilizou a técnica em sua empresa.
A verdade é que o funcionamento da gamification é bastante simples e envolve apenas uma análise prévia.
Existem algumas formas que podem ser utilizadas para aplicação da gamificação.
São elas:
- Criação: envolve trabalhar a criatividade dos envolvidos, para que venham a desenvolver algo;
- Ponto de partida: partir de algo predeterminado para que os participantes vão em busca de soluções;
- Simulação: envolve simular uma situação real e deixar que os envolvidos decidam como irão reagir a cada desafio;
- Pesquisa e documentário: os participantes irão pesquisar sobre determinado tema e então documentar ou realizar uma palestra sobre o que aprenderam.
Para colocar em prática a ação, primeiramente é preciso identificar quais problemas atingem a empresa, quem será o público-alvo e o que se pretende atingir com a técnica.
Depois é preciso planejar e criar seu jogo.
Será aplicado algo já existente com a ideia de gerar uma reflexão?
Ou será criado um cenário que reflete o que é vivido no dia a dia dos participantes?
Após decidir o contexto em que a gamificação será aplicada é preciso então alinhá-lo as políticas da empresa e investir no feedback constante.
Não se esqueça de deixar claro qual é o propósito do uso da gamificação.
Seja como gamificação nas empresas ou gamificação na educação, inclua também premiações relevantes para aqueles que atingirem os objetivos do jogo.
Lembre-se: é muito importante que todas na empresa entendam o que é gamificação, para tirar o melhor proveito dela.
Gamificação nas empresas
Como você leu anteriormente, a gamificação pode ser utilizada em vários contextos.
Dentre eles está a gamificação nas empresas.
Ele é muito buscada por gestores que pretendem motivar seus colaboradores e proporcionar maior assimilação do que é ensinado nos treinamentos.
As empresas notaram que é preciso trabalhar com algo interessante e até mesmo divertido para manter o foco de seus treinandos e fazer com que realmente assimilem aquilo que lhes é ensinado.
Na grande maioria das vezes é utilizada a ação de simulação.
Nela os participantes são expostos a uma situação real e precisam tomar as decisões e escolher os caminhos para resolvê-la.
A ação de criação, na qual é estimulada a criatividade dos envolvidos e todos precisam criar algo a partir do zero.
Provando ao final que será um serviço ou produto que tem utilidade e funcionalidade; e até mesmo a ação de ponto de partida.
Ao término do treinamento feito com o uso dessa técnica, são oferecidos prêmios para incentivar a participação.
Já o erro não é visto como algo negativo, mas sim um incentivo para tentar de novo e estudar o que falhou nas escolhas anteriores.
Resumidamente, a gamificação nas empresas permite que o funcionário falhe sem que isso afete sua autoestima e muito menos as metas ou lucros da empresa.
Conseguindo assim entender na prática o porque sua decisão não foi a mais acertada e qual é o melhor caminho a ser seguido.
Agora que você entendeu o que é gamificação nas empresas, vamos entender o que é gamificação na educação.
Gamificação na educação
No âmbito educacional a gamification também vem sendo utilizada. Muitos professores notaram que apenas apresentar o conteúdo teórico gera desinteresse em seus alunos. Além de que muitas vezes não ocorre o aprendizado.
Assim, para motivar os estudantes a aprenderem mais e não se sentirem culpados por errar, os jogos passaram a ser utilizados em meio às aulas. Sendo dentro da sala de aula ou não. São aplicadas ações de criação, de pesquisa e documentário, ponto de partida e até mesmo de simulação.
O resultado da aplicação da gamificação na educação é uma menor evasão escolar e um aumento do interesse e assimilação do conteúdo por parte dos estudantes.
Vantagens da gamificação
Se há algo que você pode ter certeza, é que gamification é sinônimo de engajamento.
Percebeu que não há união na sua equipe e que seus colaboradores estão desmotivados?
Desenvolva um treinamento ou programa de gamificação a ser aplicado e observe os resultados!
Dentre as principais vantagens observadas por quem já se utilizou da técnica estão:
- Falhar é visto como uma oportunidade de aprendizado e estímulo para tentar de novo;
- Aumento do envolvimento e motivação dos participantes;
- Maior facilidade em absorver o conhecimento. Pois envolve o uso de teoria e prática ao mesmo tempo;
- Sensação de autonomia, já que os envolvidos podem fazer suas próprias escolhas sem se sentirem pressionados;
- Aumento do interesse em participar de treinamentos ou aulas;
- Fácil acessibilidade, com recursos disponíveis para todos;
- Ajuda na resolução de problemas;
- Proporciona feedback em tempo real;
- Não há prejuízo para a empresa ou para o participante quando não se consegue resolver o que é proposto;
- Combate do desinteresse e da falta de motivação;
- Proporciona uma competição saudável;
- Pode ser aplicada em qualquer ambiente, seja ele formal ou não.
Resultados do uso da gamificação
A lógica de jogos é facilmente compreendida, o que explica porque cada vez mais a gamification tem ganhado espaço.
Seus resultados também costumam ser bastante claros e facilitam um direcionamento para uma próxima ação.
A competitividade saudável, o aumento do uso da criatividade, o sentimento de conquista própria e a mensuração do desempenho estão dentre os principais resultados obtidos com o uso desta técnica.
Educação e gamificação, uma dupla que funciona
Agora que você entendeu o que é gamification, pôde perceber que ela possui uma série de vantagens.
Pode ser aplicada nos mais diversos tipos de ambientes, inclusive em plataformas de ensino a distância, onde educação e gamificação combinam muito bem.
Então pense na possibilidade de utilizar esta técnica, seja a gamificação nas empresas, na educação a distância até mesmo no ambiente escolar.
Veja uma demonstração de nosso plataforma e entenda ainda melhor como usar educação e gamificação em conjunto:
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